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IATF 16949 자동차산업 품질경영시스템

전세계에 표준화 된 품질시스템을 제공하여, 완성차 고객에게 최상의 서비스를 제공합니다.

도입배경
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자동차 산업은 가격 경쟁뿐만 아니라 고객에게 최상의 품질을 제공하기 위한 품질 경쟁이 가장 치열한 산업 중에 하나입니다.
고객요구사항의 다변화, 첨단 IT기술의 적용과 제품안전 리스크에 대한 대응이 요구됨에 따라
자동차 제조기업들은 제품의 품질을 보장하기 위하여 공급업체들에게 IATF 16949 인증을 취득할 것을 요구하고 있습니다.

IATF 16949 인증은 자동차 제조기업의 지정요구사항을 충족하는 시스템을 수립하고 지속적으로 개선하여
기업의 경쟁력을 제고하기 위한 필수적인 인증입니다.

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규격개요
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ISO(국제표준화기구)와 IATF(International Automotive Task Force)가 작성한 기술규격으로서
IATF는 미국의 자동차 Big3사(다임러 크라이슬러, GM, 포드)와 유럽의 자동차사(푸조-시애트뤵, 르노, 폭스바겐, 피아트, BMW 등)
미국 및 유럽의 자동차협회 등이 참여하여 결성되었습니다.

자동차관련 품질시스템 요구사항(설계, 개발, 생산, 설치 및 서비스)으로 미국의 QS-9000, 독일의 VDA 6.1, 프랑스의 EAQF 및
이탈리아의 AVSQ를 조화롭게 통합한 글로벌 규격으로 탄생되었으며, 전세계 공급자들의 시간 및 비용을 최소화하고
일관된 품질시스템을 통하여 공급자의 폭을 넓힘으로써 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위한 목적을 가지고 있습니다.

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Act
유지 및 개선
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Plan
계획수립
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Do
실행 및 이행
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Check
모니터링
및 검토
지속적 개선
달성
이해
관계자
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고객
요구사항
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Input
이해
관계자
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고객 만족
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Output
계획수립
위험성 평가
법규 파악
복표 수립
실행 및 이행
교육훈련
정보공유
문서화
운영관리
비상사태 준비 및 대응
모니터링 및 검토

감시 및 측정
부적합 시정조치 및 예방조치
기록 및 감사

유지 및 개선

의도된 결과를
달성하기 위한 조치를 진행
경영검토

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도입효과
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제품 품질 향상

·자동차 제조 및 부품 생산 과정에서 결함을 예방하고, 고품질의 제품을 지속적으로 제공할 수 있습니다.
·제조 과정에 대한 일관성과 신뢰성을 확보하여 최종 소비자의 만족도를 높입니다.

효율성 증가 및 비용 절감

·불량품 감소, 재작업 방지, 품질 문제 해결에 소요되는 시간을 단축하여 비용을 절감합니다.
·효율적인 자원 활용과 생산성 증가를 통해 조직 운영이 최적화됩니다.

고객 신뢰 및 만족도 제고

·고객의 품질 기대치와 요구사항을 체계적으로 관리하여 고객 만족도가 상승합니다.
·고객 요구사항 충족을 통해 장기적인 신뢰 관계를 형성합니다.

글로벌 시장 경쟁력 강화

·IATF 16949는 글로벌 자동차 제조업체(OEM)와 부품 공급업체가 인정하는 표준입니다.
·다국적 자동차 기업과의 협력을 가능하게 하고, 글로벌 서플라이 체인에서의 신뢰를 확보합니다.

리스크 관리 강화

·잠재적인 리스크를 조기에 식별하고, 이를 사전에 예방하는 체계를 구축합니다.
·프로세스 안정성과 회복력을 높여 예기치 못한 품질 문제를 효과적으로 대처할 수 있습니다.

공급망 관리 개선

·협력업체와의 품질 관리 체계를 일관되게 유지하여 전체 공급망의 품질 수준을 향상시킵니다.
·공급업체 성과를 평가하고, 문제 발생 시 신속하게 대처할 수 있는 체계를 갖춥니다.

법규 및 규제 요구사항

·각국의 자동차 관련 품질 규제를 충족할 수 있는 체계를 마련해 법적 리스크를 최소화합니다.
·규제 불이행으로 인한 문제를 예방하고, 대외적인 신뢰도를 확보합니다.

지속적인 개선 촉진

·프로세스를 지속적으로 평가하고 개선하여 장기적인 경쟁력을 강화할 수 있습니다.
·조직 내 품질 문화가 정착되며, 직원들이 품질 문제를 사전에 해결할 수 있는 능력을 갖추게 됩니다.

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진행과정
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GAP 분석

조직이 요구사항을 이해하고
현재 비즈니스 관행을 검토

현재 활동을 해당 규격 요구사항과
비교한 다음 갭 분석을 실시

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1단계
Polygon 20
교육

해당 품질경영시스템
도입 후 이익 분석 및 향후 전망 파악

해당 품질규격 도입 후
관리 및 운영방식에 대한 교육 진행

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2단계
Polygon 21
프로세스 구축 및 실행
시스템이 표준 요구사항을
충족하는지 검토

시스템 테스트 및
모의 심사 진행

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3단계
Polygon 22
인증 획득

인증 심사 진행을 통한
해당 규격 인증 획득

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1단계

※ 컨설팅 문의:
    담당자: 김영돈 위원
    Tel. 055-603-4123|Mail. Youngdon.kim@sesgm.com